报务员

近义词

售票员 服务员 接待员 客服人员 柜台人员

反义词

旅客 乘客 顾客

词解

报务员是指负责车票销售、客票服务和咨询等工作的人员。他们在车站、机场、旅游景点等地方提供服务，处理旅客的购票、改签、退票等事务。他们还负责向旅客提供相关的旅行信息和解答疑问。